Aktuelle Daten für mehr Klarheit und neue Vertriebschancen

Wir prüfen und ergänzen Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten im CRM und sprechen alte Kontakte anschließend wieder an, primär über das Telefon.

Kennenlerngespräch starten So läuft der Prozess

Ansprechpartner: M. Berger S. Kowalczyk
Position: Teamleitung Head of Operations
Telefon: keine Angabe +49 ··· ········
Letzter Kontakt: vor 26 Monaten wieder ansprechbar

Beispielhafte Darstellung

Das Problem liegt selten am Markt. Es liegt im eigenen CRM.

Drei Muster, die in fast jedem gewachsenen Vertriebsdatenbestand auftauchen.

01
Veraltete Kontaktdaten
- Nur ein Bruchteil der CRM-Kontakte wird aktiv bespielt
- Kaum Überblick im eigenen CRM
- Kontaktdaten zu Entscheidern sind veraltet
- Entscheider ghosten die Seller
02
Veraltete Unternehmensdaten
- Relevante Informationen zu Unternehmen sind nicht mehr aktuell
- Außer bei den Deals keine Übersicht, welche Unternehmen noch Potenzial hätten
- Datenmüll im eigenen CRM
03
Neukundenakquise vor Bestandskontaktakquise
- Die Jagd nach Neukunden trübt den Blick ins Potenzial des eigenen CRM
- Umsatzpotenzial wird liegen gelassen, die meisten Kontakte melden sich nicht von alleine

01Anreicherung der Kontaktdaten

Jeder Kontakt läuft durch dieselbe Prüfung. Der Weg hängt an einer einzigen Frage.

Export aus CRM
Ist der Ansprechpartner noch im Unternehmen?
Ja

Validierung der bestehenden Kontaktdaten

Daten aktuell? Direkt weiter. Sonst korrekte Kontaktdaten finden.
Nein

Finden eines neuen, passenden Ansprechpartners

Kontaktdaten finden, E-Mail und Telefon.
Beide Wege enden hier: Upload ins CRM

02Anreicherung der Unternehmensdaten

Hier gibt es keine Verzweigung. Drei Schritte, immer dieselben.

Export aus dem CRM
Anreicherung der Daten
Import ins CRM

Vertriebsrelevante Kennzahlen

KI-Analysen

03Reaktivierung alter Kontakte

Durch das Vertriebsteam von SDR4you, per Cold Calling. Vier Schritte, bis aus einem vergessenen Datensatz ein Deal wird.

01

Listenerstellung

Erstellung einer Liste mit den Kontakten, die lange nicht mehr vom Vertrieb kontaktiert wurden.
02

Kontaktaufnahme

Neue Ansprache der Kontakte am Telefon, persönlich durch einen erfahrenen SDR.
03

Terminbuchung

Positive Rückmeldungen in Termine umwandeln und CRM-Daten aktualisieren.
04

Überführung in den Sales-Cycle

Wie gewohnt im CRM mit den neu gewonnenen Deals weitermachen.

Vom Export bis zum gebuchten Termin

Sechs Stationen, vom Prozessbeginn bis zum Prozessende.

01
Unternehmensdaten
Anreicherung um vertriebsrelevante Informationen.
02
Kontaktdaten
Prüfung auf Aktualität und Ergänzung.
03
Aktualisierung
Überführung der neuen Daten in das CRM-System.
04
Requalifizierung
Rückgewinnung verloren gegangener Unternehmen und Kontakte.
05
Neukundenakquise
Akquise von neuen Kunden basierend auf dem ICP.
06
Terminbuchung und Optimierung
Alte und neue Kontakte in Termine buchen und Outbound laufend optimieren.

Station fünf und sechs greifen in die B2B Terminierung über. Aufgeräumte Daten sind kein Selbstzweck, sie sind die Grundlage für die Termine, die danach entstehen.

Was sich dadurch für Ihren Vertrieb ändert

Umsatzpotenzial mit Bestandskontakten nutzen

Unternehmens- und Kontaktdaten im CRM werden aktualisiert und ergänzt, sodass kein Potenzial mehr verloren geht. Auch vergessene oder bisher als irrelevant eingestufte Kontakte können durch Unternehmenswachstum oder neue Marktbedingungen wieder Potenzial bieten und gezielt erneut angesprochen werden.

Effizientere Vertriebsprozesse und Zeitersparnis

Ihr Vertriebsteam erhält direkt im CRM alle relevanten Informationen zu Unternehmen und Ansprechpartnern. Das spart Recherchezeit, reduziert Streuverluste und ermöglicht eine gezielte, priorisierte Ansprache.

Kein Ghosting, keine lange Ansprechpartnersuche

Bestehende Kontakte werden auf Aktualität geprüft. Wenn Entscheider Ihre Seller ghosten, werden neue, relevante Ansprechpartner identifiziert.

Nahtlose Integration

Der Enrichment-Prozess integriert sich in bestehende CRM-Systeme. Die Investition amortisiert sich durch zusätzliche Verkaufstermine und gesteigerten Umsatz, bei gleichzeitiger Entlastung des Vertriebsteams.

Häufige Fragen

Was ist CRM-Enrichment?

Bestehende Daten im CRM werden geprüft, aktualisiert und ergänzt. Bei den Kontakten geht es darum, ob der Ansprechpartner noch im Unternehmen ist und ob die Kontaktdaten stimmen. Bei den Unternehmen kommen vertriebsrelevante Informationen dazu, die bisher fehlen.

Was passiert mit Kontakten, deren Ansprechpartner das Unternehmen verlassen hat?

Für diese Fälle wird ein neuer, passender Ansprechpartner im selben Unternehmen gesucht. Dessen Kontaktdaten, also E-Mail und Telefon, werden ermittelt und ins CRM zurückgespielt. Der Datensatz geht dadurch nicht verloren.

Wie werden alte Kontakte reaktiviert?

Zuerst wird eine Liste der Kontakte erstellt, die lange nicht mehr vom Vertrieb kontaktiert wurden. Diese werden am Telefon angesprochen, persönlich durch einen erfahrenen SDR. Positive Rückmeldungen werden in Termine umgewandelt, die CRM-Daten dabei aktualisiert.

Muss dafür das CRM umgestellt werden?

Nein. Der Prozess beginnt mit einem Export aus dem bestehenden CRM und endet mit dem Upload der angereicherten Daten zurück in dasselbe System. Am CRM selbst ändert sich nichts.

Telefoniert ein Mensch oder eine KI?

Ein Mensch. Jedes Gespräch wird von einem erfahrenen SDR geführt.

Was hat CRM-Enrichment mit der B2B Terminierung zu tun?

Die letzten beiden Stationen des Prozesses gehen ineinander über. Alte und neue Kontakte werden in Termine gebucht, der Outbound wird dabei laufend optimiert. Mehr dazu auf der Seite zur B2B Terminierung.

Wie viel Potenzial liegt in Ihrem CRM?

In dreißig Minuten schauen wir uns Ihren Datenbestand an und sagen Ihnen, was sich daraus holen lässt. Kostenlos und unverbindlich.

Termin im Kalender aussuchen